Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons et gérons vos données personnelles avec transparence et respect.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Portée

Plorythavexis s'engage à protéger la confidentialité de tous les utilisateurs qui visitent notre plateforme éducative dédiée aux fondamentaux du marché boursier. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à tous les services offerts par Plorythavexis, incluant notre site web, nos programmes d'apprentissage, nos communications électroniques et toute interaction avec notre équipe pédagogique.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles Directes

  • Nom complet et coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone)
  • Informations de facturation et adresse postale
  • Préférences de communication et objectifs d'apprentissage
  • Historique des inscriptions et progression dans nos programmes
  • Feedback et évaluations soumis volontairement

Données Techniques Automatiques

  • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
  • Pages visitées, durée des sessions et comportement de navigation
  • Cookies et technologies de suivi similaires
  • Données de performance et d'utilisation de la plateforme
Type de Données Finalité Durée de Conservation
Informations de contact Communication et support client 5 ans après le dernier contact
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur 2 ans maximum
Historique d'apprentissage Personnalisation des programmes 7 ans après la fin du programme

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes et avec votre consentement explicite. Voici les principales finalités :

Services Éducatifs

Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en adaptant nos contenus à votre niveau et à vos objectifs. Vos données nous permettent de suivre votre progression et d'identifier les Plorythavexises nécessitant un accompagnement supplémentaire.

Communication et Support

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé de l'évolution de nos programmes, répondre à vos questions et vous fournir le support technique nécessaire. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins commerciales non liées à nos services éducatifs.

4. Partage et Divulgation

Plorythavexis limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données que dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires technologiques de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, analytics). Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
  • Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.
  • Consentement explicite : Dans tous les autres cas, nous demandons votre autorisation préalable avant tout partage.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux normes canadiennes de protection des données.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droits d'Accès et de Rectification

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Nous répondons à ces demandes dans un délai maximum de 30 jours.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé, facilitant leur transfert vers un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@Plorythavexis.com avec une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

  • Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage
  • Accès contrôlé : Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, selon le principe du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte
  • Audits réguliers : Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et mettons à jour nos protocoles
  • Formation du personnel : Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données

Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Voici les détails :

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sessions, sécurité)
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à travers les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
  • Données financières : Conservées 7 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de communication : Conservées 5 ans après le dernier échange
  • Données d'apprentissage : Conservées 7 ans pour permettre la délivrance de certifications

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux évolutions réglementaires. Toute modification importante sera communiquée de la manière suivante :

  • Notification par email à tous les utilisateurs enregistrés
  • Affichage d'un avis prominent sur notre site web
  • Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Responsable de la Protection des Données Plorythavexis Adresse : 17 Yeoman Dr, Brantford, ON N3R 7S8, Canada Téléphone : +1 780 469 6682 Email : privacy@Plorythavexis.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrables maximum.